隨著全球人口老齡化的加速，智慧照護與安全成為當前社會最迫切的需求之一。友訊科技（2332）今日宣布成立子公司「友訊機器人股份有限公司」，正式進軍服務型機器人市場。這一步棋究竟意味著什麼？又將如何影響我們的生活？
現象觀察
友訊董事長張家瑞指出，新成立的友訊機器人將聚焦於「智慧陪伴」與「安全照護」兩大應用領域，並結合公司長年累積的聯網技術和訂閱制管理服務，采取輕資產營運策略。今年第三季，友訊將推出四足機器人、小型四足機器人、人形機器人與巡檢機器人；明年第一季則推出安全照護機器人，第二季推出雲端管理平台和陪伴機器人。
原因剖析
根據國際機器人聯盟（IFR）發布的《World Robotics 2025 – Service Robots》報告，2024年全球專業服務型機器人銷售量將接近20萬台，其中照護與醫療機器人的增長尤其顯著。世界衛生組織（WHO）也預估，到2050年全球60歲以上人口將增至約21億，這將帶動居家輔助、意外偵測與情緒支持等強勁需求。
「機器人的市場價值，已不再強調硬體外型或單一功能，而是能否提供可持續升級應用的體驗。」—— 張家瑞
張家瑞進一步強調，友訊機器人解決方案將深度整合大型語言模型（LLM）、視覺語言模型（VLM）與SaaS服務架構，系統能隨著不同使用者與情境變換、擴充內容，創造高度客製化的互動體驗。用戶可以即時掌握機器人狀態，並根據需求下載或訂閱情緒反應、語音模組與陪伴腳本。
影響評估
對於消費者而言，友訊機器人將成為他們日常生活中的智能夥伴，特別是都會上班族、長者與空巢期家庭。這些機器人不僅能提供智慧陪伴功能，還加入了精準動作感測技術，隨時掌握突發狀態，為單身居家提供科技後盾。
「考慮到個人專屬空間的隱私侷限，機器人內建的高精度感測器取代了傳統影像監控，隨時掌握突發狀態。」—— 張家瑞
此外，友訊機器人已建立嚴密的資安防護與監控機制，確保長期對話的品質與穩定。該架構亦為未來擴充電子錢包與身份驗證預留空間，奠定高規格的交易安全與合規基礎。
趨勢預測
從產業面來看，友訊機器人的推出將進一步推動服務型機器人在智慧照護領域的應用。隨著技術的不斷進步和市場需求的增加，預計未來幾年內，服務型機器人將成為家庭和機構中不可或缺的一部分。對一般消費者而言，這些機器人將成為提高生活品質和安全的重要工具。
張家瑞表示，友訊機器人將不打規格戰，而是攜手產學夥伴共同建構完整的服務生態系，讓機器人成為被賦予目的個性的智慧載體。在硬體佈局上，友訊將根據成本與技術成熟度，彈性採取直接採用、共同開發或策略合作等方式推進。
面對未來，友訊機器人將如何改變我們的生活？你是否準備好迎接這位新的智慧伙伴？
本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由自由時報發布。
常見問題 FAQ
友訊機器人有哪些主要應用領域？
友訊機器人主要應用於「智慧陪伴」和「安全照護」兩大領域，包括四足機器人、小型四足機器人、人形機器人、巡檢機器人、安全照護機器人和陪伴機器人。
友訊機器人將在哪些時間點推出產品？
友訊機器人計劃在今年第三季推出四足機器人、小型四足機器人、人形機器人和巡檢機器人；明年第一季推出安全照護機器人，第二季推出雲端管理平台和陪伴機器人。
友訊機器人如何確保用戶隱私和安全？
友訊機器人內建高精度感測器，取代傳統影像監控，隨時掌握突發狀態，同時建立了嚴密的資安防護與監控機制，確保長期對話的品質與穩定。
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