台北市連鎖私立夏莉絲國際幼兒園近期爆發集體虐童事件，引發社會關注。議員簡舒培於市議會質詢時指出，2023年至此事件爆發前，1999系統接獲夏莉絲涉兒虐、收費及超收爭議陳情通報共13件，市府未能及時警覺，導致問題惡化。
13件陳情未獲重視，市府失靈
簡舒培在臉書上列出了時間序，指出台北市政府在處理夏莉絲國際幼兒園的陳情過程中存在三大行政空窗。她強調，早在今年6、7月案情擴大前，2023年至今民眾透過1999陳情夏莉丝集團（國際幼兒園、大安森林幼兒園、托嬰中心）件數高達13件，包括勞資爭議1件、兒虐與超收各2件，違規收費、衛生與消防各4件。
然而，面對這13次的預警，教育局和社會局皆「高高舉起、輕輕放下」，市府的縱容與不作為，無異於給了違規業者無上限的護身符。簡舒培舉例，2024年4月托嬰中心爆出關小黑屋、罰站，蔣市府僅要求機構主管「不定期抽看監視器」交差了事。2026年2月檢舉消防逃生動線堆雜物、違法超收學生，查無超收，消防僅要求淨空；4月幼兒園爆出咆哮恐嚇、讀秒逼飯，審查小組以證據不足拒絕受理。
市長背書成為違規保護傘
更離譜的是，業者拿著市長蔣萬安的手寫信作為廣告招生，將「市長的背書」當成違規的保護傘。蔣萬安雖高喊未授權，但卻未提告、要求撤除，痛批上至市長宣傳失職、下至局處怠惰放水，應徹查行政怠惰與涉包庇責任；跨局處針對夏莉絲旗下所有分園和托嬰中心無預警稽查、徹查；嚴查假休息並保障勞權，打擊過勞和假師生比，補充基層人力，從根本維護照顧品質。
教育局：依法處理，無包庇
教育局回應，自接獲案件後，即依規、依法進入處理程序，持續展開跨機構稽查，絕無包庇或延宕處理。通報程序的質疑，在接獲園方第一起通報當下，立即保全監視器內容，同步完成社會局兒少通報，隨後警察局也受理報案，教育局再主動向地檢署告發。此案由府級跨局處督導，成立單一窗口整合各式救濟服務，積極辦理。
教育局強調，受理每件陳情過程，均逐案確認陳情內容、釐清事實、檢視法令依據，再回復陳情人，程序嚴謹。基層同仁取得監視影像檔案後，於3日內初步檢視後，盡速就檔案進行檢視、整理、紀錄，盡可能加速完備行政調查。針對夏莉絲幼兒園案，同一負責人經營2間幼兒園、補習班及托嬰中心，受理採跨局處合作稽查，迄今總計祭出50萬6000元重罰。
從產業面來看，此次虐童事件暴露了幼兒園監管的漏洞。市府雖然在法律層面上做出了回應，但顯然未能及時發現並解決問題。未來，市府需要建立更加完善和高效的監管機制，確保類似事件不再發生。
展望與影響
此次虐童事件對台北市的幼兒園行業造成了巨大衝擊，不僅影響家長的信任，也凸顯了監管體系的不足。市府應深刻反思，並採取具體措施，加強對幼兒園的監管，保障幼兒的權益。同時，家長和社會各界也應提高警覺，共同監督，確保幼兒園提供安全、健康的成長環境。
最後，我們呼籲家長們在選擇幼兒園時，要多加留意園所的評鑑報告和歷史記錄，並積極參與園所的日常活動，共同為孩子的成長保驾护。
本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由自由時報發布。
常見問題 FAQ
夏莉絲國際幼兒園虐童事件發生的具體時間是什麼時候？
夏莉絲國際幼兒園虐童事件發生在2023年至2026年期間，具體爆發時間是在2026年。
市府接獲了多少件相關陳情？
市府接獲了13件相關陳情，包括兒虐、收費及超收爭議等。
市府對這些陳情的處理情況如何？
市府在處理這些陳情時存在「高高舉起、輕輕放下」的情況，未能及時發現並解決問題。
市長蔣萬安對此事有何回應？
市長蔣萬安表示未授權業者使用其手寫信作為廣告，但未提告、要求撤除。
教育局對此事的回應是什麼？
教育局表示自接獲案件後，即依規、依法進入處理程序，持續展開跨機構稽查，並強調程序嚴謹。
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