隨著臺灣步入高齡化社會，友訊科技（D-Link）今日宣布成立子公司「友訊機器人」，董事長張家瑞表示，將鎖定「智慧陪伴」與「安全照護」兩大利基應用，全面搶攻單身經濟與全球高齡化帶來的龐大商機。
友訊機器人的輕資產營運策略
張家瑞強調，友訊機器人採取輕資產營運策略，有別於傳統工業機器人強調硬體規格的競爭，友訊機器人將核心價值轉移到軟體層面，透過 SaaS 軟體服務與 AI 應用生態系，提供可持續升級的體驗。首波推出的自研陪伴機器人刻意減少複雜的物理關節，成功克服散熱問題並有效降低硬體成本。
高度客製化的「性格」機器人
硬體的簡化並不代表粗製濫造，友訊機器人將核心價值轉移到軟體層面，透過深度整合大型語言模型（LLM）與視覺語言模型（VLM），賦予機器人高度客製化的「性格」。用戶能根據需求，透過雲端平台持續擴充與下載情緒反應、語音模組與陪伴腳本。
數位訂閱與實體配件雙軌並行
看準現代人對「療癒（Kawaii）」的渴望，友訊機器人導入類似動漫產業的「配件經濟」，用戶除了訂閱數位內容，還能為機器人選購實體服飾與表情包，期望透過數位訂閱與實體配件的雙軌並行，大幅提升用戶黏著度，創造企業長尾營收。
隱私與資安的嚴格把關
陪伴機器人必須走入千家萬戶，「隱私」與「資安」成為兩大生死線。友訊機器人在隱私方面，捨棄傳統影像監控，改採高精度動作感測技術，化解單身居家空間的隱私疑慮。在資安防護方面，友訊機器人攜手奧義智慧（CyCraft）展開策略聯盟，避免遭駭客入侵而產生暴衝或攻擊行為。
厚實的雲端平台底蘊
友訊機器人投入機器人即服務（RaaS）並非從零開始，過去十多年來，友訊科技已累積強大的雲端平台維運實力，其消費級攝影機平台曾創 500 萬用戶同時上線的紀錄，商用平台服務全球近 20 萬家中小型企業。這些厚實的底蘊，如今將全數轉化為機器人 SaaS 服務的強力後盾。
展望未來：高齡照護市場
友訊機器人將目光瞄準更嚴峻的「高齡照護」市場，以日本為例，超過 65 歲以上的獨居老人高達 750 萬戶，孤獨死與失智症成為社會痛點。友訊機器人期望透過陪伴機器人的 AI 語音互動，紀錄長者日常活動並維持其對話習慣，以科技介入「預防醫學」減緩認知退化。
從產業面來看，友訊機器人的策略不僅是技術上的創新，更是對未來社會需求的深刻理解。隨著高齡化社會的到來，陪伴型機器人將成為家庭不可或缺的一部分，友訊機器人有望在這一藍海市場中占得先機。
友訊機器人的目標是出貨 10 萬台機器人，這不僅是一項商業目標，更是對未來社會的一種承諾。如果你對陪伴型機器人有興趣，不妨多關注友訊機器人的最新動態，或許它會成為你生活中的新伙伴。
本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由科技新報發布。
常見問題 FAQ
友訊機器人的主要應用場景有哪些？
友訊機器人主要應用於「智慧陪伴」與「安全照護」兩大場景，特別適合單身經濟和高齡化市場。
友訊機器人如何解決隱私問題？
友訊機器人採用高精度動作感測技術，而非傳統影像監控，有效化解單身居家空間的隱私疑慮。
友訊機器人的資安措施有哪些？
友訊機器人攜手奧義智慧（CyCraft）展開策略聯盟，確保機器人不受駭客入侵，避免產生暴衝或攻擊行為。
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