遠傳電信於近日宣布，將 2026 年正式定位為新一波成長的加速期，並明確揭示「放大集團綜效、放大服務版圖、放大 AI 效益」三大核心策略，作為未來整體營運布局的主軸。此舉標誌著遠亞合併後的整合工作已順利推進，遠傳的成長重心將從初期整合效益，進一步延伸至數位服務的擴張、企業解決方案的深化，以及人工智慧（AI）應用的全面落地，為企業與消費者帶來更廣泛且創新的服務體驗。
合併綜效提前顯現：奠定 2026 起飛基石
自 2023 年底與亞太電信完成合併以來，遠傳電信總經理井琪指出，公司秉持「一年拓基、兩年有成、三年起飛」的整合目標，至今在網路、系統、組織及服務等各層面的整合皆已取得顯著進展。這些努力不僅讓綜效提前反映在財務表現上，更為 2026 年邁向「起飛年」奠定了堅實基礎。
遠傳總經理井琪表示：「自 2023 年底遠亞合併後，遠傳以『一年拓基、兩年有成、三年起飛』為整合目標，至今在網路、系統、組織與服務整合上都已順利推進，且綜效已提前反映在財務表現上。2025 年包括總營收、EBITDA、EPS 全數創高，稅後淨利更刷新 20 年新高，成為推動 2026 年邁向『起飛年』的基礎。」
根據遠傳電信的資料顯示，2025 年的總營收、EBITDA（稅前息前折舊攤銷前利潤）與 EPS（每股盈餘）均創下歷史新高，稅後淨利更是刷新了近 20 年來的最佳紀錄。在核心業務方面，行動服務持續展現穩健成長，5G 月租用戶滲透率與 ARPU（每用戶平均收入）持續領先市場，帶動行動服務營收創下 9 年新高；行動裝置與周邊商品業務也維持 6% 的年成長率。
數位與內容服務多角化：創新動能持續擴張
在數位服務領域，遠傳的「遠傳心生活」App 下載量已突破 800 萬大關，成為連結用戶日常的重要平台。帳單代收服務在 2025 年交易量創下歷史新高，年增率達 14%；手機保險市占率亦穩居市場第一，顯示遠傳在生活應用服務上的深耕已見成效。此外，娛樂內容布局也是遠傳近年來積極擴張的重點項目，旗下 friDay 影音已連續 4 年蟬聯本土付費 OTT 平台冠軍，付費用戶年增達 18%。遠傳更積極投入展演市場，主辦或投資多檔演唱會與音樂劇，並與文策院及國際策略夥伴合作投資文化內容基金，持續深化其在內容事業的多元布局。
永續經營與企業治理：全球電信業的領頭羊
除了卓越的營運成績，遠傳電信在環境、社會與公司治理（ESG）方面的表現同樣備受肯定。公司再度入選標普全球《2026 永續年鑑》，企業永續評鑑分數高達 96 分，不僅位居全球電信業之冠，更躋身產業前 1% 的頂尖行列。同時，遠傳已連續 11 年獲選證交所公司治理評鑑上市公司前 5%，並在多項永續與企業評比中屢獲殊榮，展現其在永續發展與公司治理上的堅定承諾與領導地位。
2026 三大策略擘劃未來：引領新一波成長曲線
展望 2026 年，遠傳將透過三大策略，攜手生態系夥伴，共同推進新一波可規模化、可持續的成長曲線，具體方向包括：
- 放大集團綜效： 整合遠傳集團旗下資源與子公司能力，串聯全虹、德誼、遠傳 friDay 購物等多元通路與平台，擴大商品與服務的深度與廣度。同時，結合 5G、物聯網（IoT）、雲端、資安、能源及資通訊（ICT）等核心能量，開發更多跨場景的創新解決方案，為企業客戶提供更全面的數位轉型支援。
- 放大服務版圖： 以「遠傳心生活」突破 800 萬用戶的基礎，擴大平台商轉規模，持續推出高頻、日常型的數位服務，如深化帳單代收、保險代理及各類生活應用。針對企業客戶，則將擴增自有資通訊解決方案，強化智慧城市、智慧醫療等領域的布局，提升產業數位韌性。
- 放大 AI 效益： 在內部營運方面，將人工智慧深度導入流程與協作機制，建立可複製的 AI 治理架構，提升營運效率與決策品質。對外則加速 AI 應用商品化與商轉，擴大企業與消費端的實際導入規模，並持續將 AI 應用延伸至智慧城市與企業解決方案，開創更多創新應用場景。
遠傳電信期望藉由這三大策略的推動，不僅能擴大既有成果，更能引領產業發展，為臺灣的數位經濟注入強勁動能，實現永續成長的願景。