近期國際油價受美伊戰事影響持續攀升，連帶引發各界對通膨加劇及產業成本上揚的擔憂。面對這波潛在的經濟壓力，新光三越A8經理黃曼婷指出，儘管目前對百貨業的整體影響尚不明顯，公司已積極部署策略，透過「有感促銷」、聯名活動及限量商品等多元手法，力求穩固來店買氣，確保購物熱度能持續延燒。
國際油價波動下的百貨業挑戰與觀察
全球地緣政治情勢的變化，特別是美伊戰事的升溫，已直接反映在國際油價的走勢上，進而牽動各行各業的營運成本。對於百貨零售業而言，燃料價格上漲可能間接推升物流、倉儲乃至商品採購的成本。然而，新光三越A8經理黃曼婷表示，截至目前為止，此波油價變動對百貨業的實質衝擊尚未顯著浮現，顯示市場正處於謹慎觀察的階段。
黃曼婷經理進一步強調，儘管影響未明，公司仍持續密切關注國際油價、通膨壓力與地緣事件對消費者購買行為的潛在影響。此舉旨在確保新光三越能夠在商品價格保持穩定的前提下，靈活調整行銷與促銷策略，以延續全年的營運動能，並有效應對任何突發的市場變數。
新光三越「有感促銷」策略解析：穩固消費動能
為有效應對外部挑戰並活絡內部買氣，新光三越推動一系列以「有感」為核心的促銷策略。這包括精心策劃的策略性促銷活動、與知名品牌合作的聯名商品，以及數量稀有的限量商品。這些措施的共同目標是為消費者創造獨特的購物價值，使其感受到實質的優惠與體驗，而非僅是價格上的讓步。
黃曼婷經理對此提出精闢見解：
「折扣並非唯一吸引力，如果商品或活動本身不吸引人，即便有優惠，消費者也未必會購買。」
這段話深刻闡釋了新光三越的行銷哲學。公司致力於結合新品上架與活動體驗，透過精準的促銷與會員活動，創造讓顧客「有感」的購物氛圍，進而提升消費意願。一個具體的例子是，新光三越今（23）日宣布初夏購物節正式開跑，台中店王回歸後，預估整體業績可達新臺幣72億元，較去年同期成長近5成，來客數預計增加10%，延續1月至3月累計業績已成長近15%的強勁熱潮，足見其策略的有效性。
此外，新光三越也積極透過文化活動來豐富消費體驗、吸引多元客群。例如，由新光三越文教基金會等單位主辦的「2026 ART TAIWAN｜SKM PHOTO 攝影藝術博覽會」，於19日至23日期間在新光三越台北信義新天地A11盛大展出，以「Mobius 凝視｜倒影的邊界」為主題，匯集超過50組國內外藝術家同台競演，成功將藝術與商業空間結合，創造獨特的到店理由。
廣泛影響與產業展望：百貨業的應變之道
國際油價與地緣政治的波動，其影響層面廣泛，不僅止於百貨零售業。例如，美伊戰爭已打亂石化供應鏈，導致塑膠袋等業者面臨原料斷鏈的風險；在營建領域，大陸工程執行長巴特瑞便指出，鋼筋與混凝土價格已上漲約6.5%，儘管多數工程合約設有物價調整指數等保護條款，長期來看，原物料成本的持續上揚仍是產業必須面對的課題。以下是新光三越應對當前市場挑戰的核心策略：
- 提供策略性促銷： 精心規劃折扣與活動，而非盲目降價。
- 推出獨家聯名與限量商品： 創造稀缺性與話題性，吸引消費者目光。
- 深化會員服務： 透過會員活動與精準行銷，維持顧客忠誠度。
- 注重商品與活動本身的吸引力： 提升內容價值，而非僅依賴價格優惠。
- 持續監測市場動態： 密切關注油價、通膨及地緣事件，靈活調整營運方針。
綜觀當前全球經濟局勢，地緣政治衝突所引發的連鎖效應，對各行各業都帶來不同程度的衝擊。百貨零售業作為直接面對消費者的產業，其穩固買氣的策略與靈活應變的能力，將是決定其在變動環境中能否持續成長的關鍵。新光三越的案例顯示，透過精準的市場洞察與創新的行銷手法，仍能在挑戰中尋求成長契機，為消費者創造價值，並為產業提供寶貴的應變範例。