事件總覽：甲骨文AI Agent Studio於今（24）日迎來重大升級，推出全新的Agentic Applications Builder，旨在解決企業在AI代理應用上的管理與資安挑戰，全面提升Fusion Applications的智慧自動化能力。
📅 今（24）日：Agentic Applications Builder重磅登場
說真的，企業數位轉型的浪潮席捲而來，AI智慧代理的應用已成為提升效率的關鍵。甲骨文公司（Oracle Corporation）今（24）日宣布，針對其Fusion Applications全面擴充AI Agent Studio功能，正式推出全新的Agentic Applications Builder。這個新工具的目標很明確：簡化企業建構、連結與運行人工智慧（AI）自動化及代理應用程式的流程，讓企業能更有效率地整合智慧代理，進而大幅提升業務營運效率。
📅 在此之前：AI代理普及帶來的挑戰浮現
不過，隨著企業環境中AI代理的快速普及，管理與資安挑戰也日益凸顯。你可能會想，這有什麼關係？根據Cloud Security Alliance（CSA）的一項研究報告指出，高達 68% 的企業難以明確區分人類與AI代理的活動，而且有 74% 的組織表示AI代理經常被授予超出其所需權限。更驚人的是，已有 85% 的企業將AI代理部署於生產環境中，顯示其應用規模之廣。這直接導致了BeyondTrust等資安廠商的警告，許多AI代理以「影子AI」的形式在企業內部運行，它們擁有特權卻缺乏可見性與治理，構成潛在的資安風險，這可不是開玩笑的。
📅 新功能解析：簡化部署與強化工作流程編排
甲骨文這次推出的Agentic Applications Builder，正是要來解決這些痛點。它最有趣的地方在於，企業可以透過自然語言環境，利用甲骨文、合作夥伴及外部現有的代理來建構以成果為導向的代理應用，完全 不需要傳統的應用程式開發經驗。這對IT部門來說，無疑是個福音。平台特別強化了工作流程編排能力，支援複雜業務流程中的多步驟、多代理執行，並提供規則、內建邏輯及人為監督機制，確保AI代理的運作既彈性又受控。此外，內容智慧功能結合非結構化與交易資料，擴大了自動化應用的範疇，進一步提升決策品質。
📅 應對挑戰：全面提升AI代理的可見性與治理
針對AI代理的資安與管理問題，甲骨文AI Agent Studio的新功能整合了監控、可觀察性、安全性、可稽核性及治理機制。這確保了AI代理在提供可衡量價值的同時，能以負責任的方式大規模運行。平台內建的代理投資報酬率（ROI）儀表板，能協助企業追蹤時間節省、成本效益及生產力提升等關鍵指標。如此一來，企業就能更有效地管理AI代理的身份與存取，降低潛在的資安風險，同時加速AI應用的迭代與擴展，讓AI不再是個黑盒子。
至今影響與未來展望
這項新版甲骨文AI Agent Studio將免費提供，客戶可以利用其工具來擴展預先封裝的代理、建立新代理，並在整個企業中部署及管理。它能無縫整合至Oracle Fusion Applications，也能與第三方代理協同運作，這意味著企業在導入AI時將有更大的彈性與廣度。對於科技產業從業人員及企業IT決策者而言，這次更新無疑提供了強大的工具，來實現企業級AI應用的落地，並促進智慧工作流程的實踐，讓AI真正成為推動業務成長的引擎，而非潛在的風險源頭。