事件總覽：從2025年第三方遊戲銷售額突破4億美元、總遊玩時長達27.8億小時的亮眼成績，到如今宣布啟動大規模商城改版，Epic Games與Steam的平台大戰進入全新階段。但分析師一句「玩家只領免費遊戲不花錢」的評論，直接點燃了官方與市場研究機構之間的戰火。
說真的，你上次打開Epic Games Launcher是為了什麼？
領完免費遊戲就關掉？還是真的有在裡面買過一款第三方大作？這個問題聽起來有點尖銳，但正好戳中了Epic Games商城長期以來的痛點。就在上週，Epic宣布將推出大規模改版，從使用者介面、遊戲探索機制到Linux系統支援，幾乎是砍掉重練的等級。但市場研究機構Newzoo的分析師Emmanuel Rosier卻在《PC Gamer》的訪談中直接潑了盆冷水：「Epic想靠改版搶市場，恐怕已經太晚了。」
📅 過去幾年：免費遊戲養出的「收藏型玩家」
Epic的策略向來簡單粗暴——送遊戲，送到你不好意思不來。但這招真的養出忠誠度了嗎？Rosier給了一個很殘酷的結論：大部分人只是登入、領取、關掉，連下載安裝都沒按過。這些使用者與其說是玩家，不如說是「遊戲收藏家」，數位櫃子裡堆滿了免費遊戲，卻從來沒打開過。
「我實在看不出他們該如何扭轉目前的局面，」Rosier直言，「Steam已經建立起極為深厚的護城河。」護城河這個詞用得精準。Steam的社群系統、工作坊創意內容、用戶評論生態，甚至是那個累積了十幾年的遊戲購買紀錄——這些都不是砸錢送免費遊戲就能複製的東西。
📅 2025年：官方曬出成績單，數據真的會說話？
Epic當然不是吃素的。面對質疑，副總裁兼總經理Martin Keely直接丟出2025年營運數據：第三方遊戲銷售額突破4億美元（約新台幣120億元），年成長率57%，總遊玩時長27.8億小時。
數字很漂亮，對吧？但我們得冷靜拆解一下。4億美元聽起來很多，但Steam在2025年的第三方遊戲收入粗估超過80億美元——這還不包括內購和DLC。把4億放在Steam旁邊，大概就像把一杯手搖飲倒進游泳池裡。Keely說「隨著改版推出，成長動能只會加速擴大」，問題是：改版真的能讓這杯飲料變成一桶水嗎？
官方還強調玩家在第三方PC遊戲上的消費逆勢成長了57%。「逆勢」這個詞用得很有意思——它暗示了某種抵抗地心引力的神奇力量。但換個角度想，如果基期本來就低，57%的成長率其實沒那麼嚇人。這就像你一個月只花100塊買遊戲，下個月突然變157塊，成長57%聽起來很猛，但本質上你還是個輕度消費者。
📅 近兩年：開太多戰場，Epic會不會自己先累死？
Rosier點出了另一個更深層的問題：Epic這幾年根本是到處點火。一邊跟Apple打反壟斷官司，一邊挑戰Google Play，還要維護虛幻引擎、《要塞英雄》的持續營運，同時在PC商城跟Steam正面對決。
「他們試圖在每個領域都取得勝利，」Rosier說，「這種多線作戰可能已經讓他們筋疲力盡。」這句話在《要塞英雄》傳出玩家參與度下滑、全球裁員約1,000人的消息之後，聽起來格外刺耳。一個連本業都開始動搖的公司，真的還有餘力打一場平台大戰嗎？
編輯觀點：從產業面來看，Epic犯了一個經典的戰略錯誤——把「免費送遊戲」當成商業模式，而不是行銷手段。送遊戲只能解決「第一次拜訪」的問題，無法解決「留下來消費」的問題。Steam的護城河從來不只是技術或介面，而是使用者在這上面累積的社交關係、創作內容和消費紀錄——這些東西用錢買不到，只能靠時間養。Epic真正該做的不是抄捷徑，而是想清楚：在Steam已經稱霸15年的PC遊戲市場，你到底想當「第二選擇」，還是只想當個「每週四登入領遊戲的APP」？老實說，如果我是Epic，我會認真思考Rosier的建議：先穩住《要塞英雄》，把精力收攏，不要讓平台之戰變成壓垮公司的最後一根稻草。
📅 大事紀：Epic vs. Steam 平台之戰關鍵時刻
改版真的有用嗎？問題可能不在介面
Epic即將推出的Launcher 2.0據說速度快了6.5倍。聽起來很棒，但老實說，玩家抱怨Epic商城從來不只是因為速度慢——雖然那個Launcher確實常常卡到讓人懷疑人生。真正的問題在於：當玩家想在Steam上買遊戲時，他們打開Steam是因為「我要找遊戲來玩」；當玩家打開Epic時，他們通常是因為「今天有什麼免費的可以領」。
這兩種心理狀態的差異，比任何UI改版都更致命。
話說回來，Epic也不是完全沒有機會。官方資料顯示27.8億小時的遊玩時長是確實存在的——這代表有一群人真的在Epic上面玩遊戲，只是他們可能是玩《要塞英雄》或《火箭聯盟》這類Epic自家或收購來的作品，而不是去買第三方開發商的遊戲。對Epic來說，如何把這群玩本家遊戲的人引導到商城消費，才是真正的課題。
至今影響與未來展望
這場平台大戰打到現在，其實已經不只是Epic和Steam兩家公司的恩怨了。它牽動的是整個PC遊戲生態的權力結構——開發者能拿到多少分成、玩家能在哪裡買到遊戲、甚至未來遊戲的發行模式會怎麼演變。
Rosier的結論或許很殘酷，但他點出了一個關鍵：Steam的護城河不是技術，是時間。Epic砸再多的錢、做再漂亮的改版，都買不到玩家在Steam上累積了15年的遊戲庫和社交圈。這不是一場可以用金錢換取時間的戰爭。
2026年的這次改版，與其說是Epic的決勝點，不如說是一次戰略調整的測試。如果能讓使用者從「每週四開一次」變成「每天開一下」，那就已經是巨大的成功了。至於扳倒Steam？或許Epic該先問自己另一個問題：為什麼一定要扳倒Steam？在這個市值千億美元的遊戲市場裡，當個稱職的第二名，真的那麼糟糕嗎？
你覺得呢？下次Epic送遊戲的時候，你會多花五分鐘在商城裡逛逛，還是領完就走？答案或許不只決定了Epic的未來，也決定了整個PC遊戲市場接下來十年的樣貌。
本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由T客邦發布。
常見問題 FAQ
Epic商城改版後真的能打敗Steam嗎？
短期內幾乎不可能。Steam累積了超過15年的使用者生態、社群資產和消費紀錄，這些「不可替代性」不是UI改版或送免費遊戲能夠複製的。Epic的目標應該是穩固第二名地位，而不是妄想扳倒龍頭。
Epic Games Store 2025年的營運表現到底好不好？
以單一平台來看，第三方銷售額4億美元、年成長57%確實是亮眼成績。但對比Steam超過80億美元的年度收入，Epic的市佔率仍然非常有限。成長率高是因為基期低，不代表已經威脅到Steam的市場主導地位。
Epic Games Store 的免費遊戲策略還會繼續嗎？
從官方營運邏輯來看，免費遊戲是Epic最核心的獲客手段，短期內不可能停止。但分析師普遍認為，Epic需要思考如何讓這些「領免費遊戲的人」轉變為「願意掏錢消費的玩家」，否則免費策略只會養出一群永遠不會貢獻營收的「收藏型使用者」。
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