AI 抓違規卻六成八誤判?台中科技執法撤銷率飆升,精準度才是王道

台中市路口科技執法上路以來,交通事故確實減少了超過兩成,但另一組數字卻讓用路人與基層員警笑不出來——今(2026)年截至 7 月,遭撤銷的 23 件舉發案件中,高達 15 件、約 68% 的原因是「影像判讀有誤」。換句話說,系統自己看走眼的比例,遠超民眾檢舉或行政程序瑕疵。台中市議員邱愛珊 28 日在議會質詢時直接點出痛點:不能讓 AI 誤判的成本轉嫁給民眾跑申訴流程,也不能讓基層員警用大量人工去擦機器的屁股。

數字會說話:事故降了,但撤銷理由卻很誠實

先看正面成績。根據台中市警察局統計,科技執法路口交通事故從 113 年的 2,568 件,降到 114 年的 1,972 件,一年減少 596 件、降幅達 23.2%,這確實是科技導入後肉眼可見的成效。但問題在於,當你放大檢視舉發品質時,數據就沒那麼漂亮了。114 年全年科技執法舉發 372,971 件,撤銷 189 件,其中「影像判讀有誤」佔 73 件、約 39%;而 115 年才過七個月,撤銷 23 件中就有 15 件是機器看錯,佔比一口氣衝上 68%。

邱愛珊在質詢中特別強調,68% 不是整體錯誤率,而是「撤銷原因中的佔比」——但這恰恰暴露了問題的本質:當系統誤判成為撤銷的最大單一因素,而且比例還在攀升,代表現有的影像辨識邏輯已經跟不上實際路況的複雜度。

「0」與「D」分不清?基層員警變成 AI 的校正回歸工具

民眾最常反映的烏龍案例,其實一點都不新鮮——車牌英文字母「D」被誤認為數字「0」,這種在監理站驗車時絕對不會搞錯的細節,AI 卻常常栽跟斗。邱愛珊建議,警察局應該進一步透過車牌格式、車型、車色,以及多張連續影像交叉驗證,把疑似錯誤的案件在前端就先排除,而不是等到民眾收到紅單、花時間申訴後才來撤銷。

說真的,這不只是擾民的問題。交通大隊長劉永昌在回應時提到,目前若遇車牌辨識疑慮,會再與監理機關進行車籍資料比對;AI 判讀的違規影像也會經過承辦同仁初步過濾、分局交通組複核,再由交通大隊執法系統抽核。聽起來層層關卡,但換個角度想——如果每一筆有疑慮的影像都要靠「人肉複核」,那科技執法省下的人力,是不是又繞回了原點?

【編輯觀點】從產業面來看,這不是台中獨有的問題,而是全台各縣市導入 AI 交通執法後共同面對的陣痛期。但 68% 的誤判撤銷佔比,已經不是「陣痛」可以帶過的——它代表系統的邊界案例處理能力明顯不足。關鍵不在於要不要用 AI,而在於政府採購合約中是否明確納入「精確度 SLA(服務水準協議)」,以及誤判後的檢討與補償機制。否則,科技執法只會變成「科技轉嫁成本」,民眾的荷包和員警的加班時數,都成了系統迭代的隱形學費。

禮讓救護車反被罰?1.2% 的背後不是效益,是信任

另一個讓用路人很「上火」的情境,是為了禮讓救護車而遭科技執法舉發。114 年共有 36 件案件因避讓救護車而事後撤銷,佔撤銷案件的 19%。這個數字背後,是駕駛人在緊急時刻的善意,卻被機器判定為違規,還得跑一趟申訴才能還自己清白。目前台中市在中國醫藥大學附設醫院周邊設置了 2 組智能辨識鏡頭,專門用來識別避讓救護車的狀況,115 年 7 月共辨識出 9 件。

但邱愛珊點出了一個關鍵盲點:不能只因為這類案件佔總舉發數的 1.2%,就認定「效益不高」。她認為,評估效益應該要把人工複核時間、避免錯誤舉發的成本、以及民眾申訴所耗費的行政資源全部納入計算。換句話說,真正的成本不是那 1.2%,而是整個社會對科技執法信任度的折扣。如果大家開始覺得「被拍等於雖小」,那再多的舉發數字也換不回人民對交通正義的認同。

從「抓得多」到「抓得準」:警察局長的從寬認定能解決問題嗎?

面對這些質疑,警察局長吳敬田給出了一個方向:後續若遇影像模糊、無法明確判斷的案件,將採「從寬認定」原則予以排除,避免民眾遭到不當舉發,進一步降低撤銷案件比例。這聽起來是務實的做法,但說真的,「從寬認定」四個字背後,還是依賴第一線承辦人的主觀判斷,這反而可能製造新的標準不一致問題。

邱愛珊要求市府在 115 年底前提出科技執法系統優化及後續擴充規劃,未來選點也必須考量 119 救護車實際通行頻率,將醫院周邊救護動線納入評估。這才是治本的方向——不是讓 AI 取代人類,而是讓 AI 先學會「什麼時候該求助人類」。精準執法、減少誤罰,守護的不只是市民的荷包,更是第一線員警不被大量烏龍案件淹沒的工作尊嚴。

科技執法下一步:演算法該有的「不確定性」自覺

從數據來看,台中科技執法確實讓路口變得更安全,但「安全」不應該建立在民眾對罰單的恐懼上。真正的進步,是當系統辨識到「0」和「D」難以區分時,自動降級為人工確認;是當鏡頭捕捉到車輛在救護車鳴笛時穿越路口,系統能優先標註為「潛在避讓行為」而非直接開罰。

這些都不是技術做不到的事,而是政府在導入科技時,有沒有把「民眾使用體驗」放在跟「舉發績效」同等重要的位置。警察局已經承諾會優化系統,但民眾更想知道的是:下次收到紅單時,我能不能相信機器真的看對了?

你的經驗也很重要。你是否也曾收到過讓人滿頭問號的科技執法罰單?歡迎分享你的案例,讓更多人知道這些「AI 之眼」到底靈不靈光。交通正義不只是數字遊戲,而是每一天在路上,我們能不能放心地踩油門、安心地禮讓救護車。

本文改寫整理自公開新聞來源,原始報導由Yahoo奇摩新聞發布。

常見問題 FAQ

台中科技執法誤判撤銷的比例到底多高?

根據台中市議員邱愛珊 2026 年 8 月 28 日質詢資料,115 年截至 7 月科技執法撤銷 23 件中,有 15 件、約 68% 是因「影像判讀有誤」而撤銷,是撤銷原因中的最大宗。

哪些情況最容易導致科技執法 AI 誤判?

最常見的是車牌英文字母與數字辨識錯誤,例如「0」與「D」難以區分,另外禮讓救護車時的特殊動線也容易被系統判定為違規,需要事後人工申訴撤銷。

收到科技執法烏龍罰單該怎麼辦?

民眾可向原舉發單位提出申訴,台中市警察局表示目前會透過車籍資料比對、多張影像交叉驗證,並經三層人工複核機制來過濾,若影像模糊會採從寬認定原則排除舉發。

科技執法真的有降低交通事故嗎?

有。台中市科技執法路口的交通事故從 113 年的 2,568 件降至 114 年的 1,972 件,一年減少 596 件、降幅 23.2%,整體執法成效受到肯定。

台中市府後續會怎麼改善科技執法系統?

市議員邱愛珊要求市府於 115 年底前提出系統優化及擴充規劃,包括導入 AI 影像過濾機制、加強車牌格式與車型交叉驗證,並將醫院周邊救護車動線納入未來選點評估。

※ 此篇文章由 AI 改寫或生成,內容僅供參考,可能存在錯誤或不準確之處。