一句話總結：嘉義基督教醫院一口氣拿下五項永續銀獎，從阿里山原鄉醫療、失智社區照護到AI防跌系統，證明了「醫療永續」不是靠硬體軍備競賽，而是把「病人與照顧者的日常」放在第一線。
核心要點
- 阿里山南三村巡迴醫療已超過20年，近三年糖尿病照護控制率持續提升，接送服務累計超過6,400人次，連24小時待命的香林緊急醫療站都穩穩運作。
- 「寶命防跌」系統用AI熱成像技術，直接把兒童床跌事件降到0件——這不是科幻電影，是嘉基已經上線的智慧醫療。
- 多國語言藥袋、觸覺用藥提示這些貼心設計，讓整體就醫滿意度衝到92.03%，證明無障礙就醫從來不只是硬體斜坡。
- 2025年失智服務個案近900人，完成150戶居家環境改造，還培力了720名失智友善天使，這些數字背後是扎實的社區編織網。
- 從「社會處方箋」到年輕型失智支持團體，嘉基把照顧者經驗轉化為助人能量——這種「過來人」機制，比單純給藥更貼近家庭真實需求。
你以為醫院永續行動，就是裝太陽能板、買節能設備？坦白說，嘉義基督教醫院這次在亞太暨台灣永續行動獎拿下的五項銀獎，完全刷新了我對「醫療ESG」的想像。
他們做的事，說穿了就是一句話：把醫療送到沒人想去的地方，再把照護做到沒人覺得需要做的地方。
先看山的那一頭。阿里山南三村，路有多難走，去過的人都知道。但嘉基深耕原鄉超過二十年，從巡迴醫療、居家醫療到24小時香林緊急醫療站，一項都沒少。近三年糖尿病照護控制率持續提升，光是接送服務就累計超過6,400人次。說真的，6,400人次不是什麼驚天動地的數字，但你想想，每一趟都是蜿蜒山路，每一次都是把健康送到家門口——這種笨功夫，才是真正扎根的永續。
再回到醫院裡。你以為「友善就醫」只是門口弄個斜坡、廁所裝個扶手？嘉基開發的「寶命防跌」系統，直接用熱成像搭配AI深度學習，把兒童床跌事件降到零。零件耶，這不是靠運氣，是靠技術把風險掐死在搖籃裡。再加上多國語言藥袋、觸覺用藥提示——讓視障患者也能「摸」出這是什麼藥——這些細節，讓整體就醫滿意度衝到92.03%，老實說，這個數字在台灣大型醫院裡，絕對是前段班。
但最打動我的，還是失智照護這一塊。嘉基不只在診間等病人，他們直接走進社區，針對失智者的興趣開「社會處方箋」——想運動的去運動、想畫畫的去畫畫、想懷舊的去找老照片。這種「非藥物處方」，說白了就是把你當成一個有喜好、有過去的人，而不是一組病歷號碼。針對年輕型失智症，他們辦支持團體；針對照顧者，他們開辦「過來人」家庭關懷服務，把曾經崩潰過的經驗，轉化成幫助別人的力量。2025年服務個案近900人、完成150戶居家環境改造、培力720名失智友善天使——這些數字，不是KPI，是一個個家庭的日常救贖。
編輯觀點：從產業面來看，嘉基這套「醫養整合＋智慧醫療＋無障礙照護」的三合一模式，其實戳破了台灣醫療長久以來的迷思——我們總以為「醫學中心」就等於「厲害的醫院」，但真正決定醫療品質的，往往不是有沒有達文西機械手臂，而是你能不能讓一個住在阿里山深處的糖尿病患定期回診、讓一個失智長輩願意走出家門。嘉基用五項銀獎證明了一件事：醫療永續的關鍵，在於「同理心的規模化」。這不是喊口號，是用6,400人次接駁、150戶改造、720名志工培訓堆出來的。如果台灣每一家醫院都能找到自己的「在地版本」，長照3.0就不會只是紙上談兵。
嘉基院長陳煒說了一句很平凡的話，但我覺得是整場頒獎典禮最有份量的一句：「永續不是口號，而是把病人和家庭的需要放在心上。」
話說回來，我們對醫院的期待，往往停留在「把病看好」就好。但嘉基這三支箭——失智友善、原鄉健康、安心就醫——其實是在問一個更根本的問題：如果醫療只能發生在診間，那住在山上的人怎麼辦？如果照護只能靠醫生，那失智家庭的崩潰邊緣誰來接住？
他們給了答案，而且是帶著數字、帶著系統、帶著20年累積的答案。
這五座銀獎，老實說，不是嘉基的終點。我反而覺得，這是臺灣醫療從「治療導向」轉向「生活導向」的一個重要信號。當一家區域醫院可以用AI防跌、用多國語言藥袋、用社會處方箋來重新定義「就醫體驗」，那其他的醫學中心，是不是也該回頭看看——你們的永續報告書裡，除了碳排數字，還有沒有「人情味」這一欄？
行動呼籲
如果你家中有長輩、有失智家人、或住在醫療資源相對不足的地區，不妨主動打聽一下你所在縣市的醫院，有沒有類似嘉基的社區照護或居家醫療服務。很多時候，資源不是不存在，只是我們不知道怎麼開口問。從今天開始，把「就醫」這兩個字的想像，從「去醫院」擴大到「在家也能被照顧」——你會發現，醫療永續離你並不遠。
本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由Yahoo奇摩新聞發布。
常見問題 FAQ
嘉義基督教醫院的「寶命防跌」系統具體如何運作？
寶命防跌系統運用熱成像與AI深度學習技術，針對兒童床周邊進行即時監測，一旦偵測到跌倒風險就會發出警示，目前已將兒童床跌事件成功降至0件。
什麼是「社會處方箋」？對失智患者有什麼幫助？
社會處方箋是嘉基針對失智者個人興趣開立的非藥物照護處方，例如運動、藝術或懷舊活動，目的是讓照護不只著眼於病情控制，同時兼顧患者的生活參與與心理滿足。
嘉基在阿里山原鄉提供的醫療服務包含哪些項目？
嘉基深耕阿里山原鄉超過20年，服務涵蓋南三村巡迴醫療、居家醫療、24小時香林緊急醫療站、兒童早療及部落健康促進，並培力在地族人擔任照服員與健康志工。
「失智友善天使」是什麼？一般民眾可以參加嗎？
失智友善天使是經過培訓的志工，投入社區據點與友善商家協助失智患者，2025年嘉基已培力720名，一般民眾可透過嘉基相關計畫報名參與培訓。
嘉基的無障礙就醫設計有哪些具體措施？
除了硬體無障礙空間，嘉基還開發多國語言藥袋、觸覺用藥提示等設計，協助視障或外語患者正確用藥，整體就醫滿意度達92.03%。
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