一個數字震驚了所有人:只賣一個月,業績可以增加一到兩倍。
這不是什麼雙十一的折扣促銷,也不是快閃店的清倉拍賣。這是Le Labo,那個紐約起家、把自己定位成「小眾」的香水品牌,每年九月固定上演的戲碼。當多數品牌忙著把產品鋪滿每一家百貨專櫃、想盡辦法延長銷售週期時,Le Labo反其道而行——把十九款香水鎖在十九座城市裡,一年只放行三十天。
今年,這個「城市限定系列」迎來了第十九位成員:SHIU 25,中文名字叫「樟木25」。以北京四合院的樟木老門板為靈感,揉進鳶尾與乳香,說是要重現那種光影交錯的靜謐。文案寫得極美,但你心裡很清楚——這不只是一瓶香水,這是一張不用搭飛機也能入手的城市門票。
表象:十九座城市,十九個故事
先說清楚這個系列到底是怎麼運作的。Le Labo的City Exclusives,說白了就是「在地限定」——東京的Gaiac 10、紐約的Tubereuse 40、巴黎的Vanille 44,每一款香氣都只在那座城市的專賣店常態販售。你人在台北,想在官網上下單一瓶邁阿密的Tabac 28?抱歉,系統會直接擋掉,連運費都沒得談。
唯一的例外,就是每年九月。整整三十天,品牌會把所有城市限定香「請出家門」,飄洋過海到全球指定的形象店鋪短暫落腳。台灣今年從九月一號到三十號,在台北松菸、大稻埕、誠品南西、台中勤美、台南五福商店五個點可以聞到完整十九款;其他像信義A11、新竹SOGO、台中新光、高雄漢神巨蛋,則只提供精選款式。
有趣的是,正式開賣之前,八月已經先推了一輪1.5ml的體驗裝和探索組。這招很聰明——先讓你聞到,再讓你買不到,最後讓你非買不可。一個月的銷售窗口,前面有將近一個月的鋪墊期,整個九月的行銷節奏被掐得剛剛好。
「城市限定系列的邏輯,不是『賣香水』,而是『賣稀缺性』。品牌刻意維持這種『不容易買到』的狀態,讓每一瓶都帶有收藏品的味道。對消費者來說,買的不是氣味,是『我去過那裡』或『我懂這個』的身份認同。這跟精品包配貨是同樣的心理機制,只是香水的入手門檻更低,更容易讓人上癮。」
真相:限時、限量、限地,三限齊發
如果只是限時,那就跟週年慶特惠沒兩樣。Le Labo厲害的地方在於,它把「時間、數量、地域」三個維度同時鎖死。你不只在跟時間賽跑,你還在跟全球的香氛愛好者搶庫存——台灣沒了就是沒了,不會從東京調貨,因為東京那瓶本來就不該出現在台北。
這種操作,讓「購買」本身變成了一種儀式。品牌透露,有不少消費者養成了「一年收一支」的習慣,像收集郵票或年份酒一樣,每年九月固定報到。這不是衝動購物,這是被精心設計的年度儀式感。
從業績來看,這個策略確實奏效。根據品牌內部數據,城市限定系列開賣的那個月,整體業績比平常多出一到兩倍。你沒看錯,一檔為期三十天的期間限定活動,可以讓整間店的營收翻倍。這還沒算上那些為了試香而順手帶走常態品的「附帶消費」。
「很多人問我,Le Labo為什麼不乾脆把城市限定系列常態化?我的回答很簡單:一旦常態化,它就死了。這個系列的價值從來不在香味本身,而在於『它不屬於你』。當你每年九月可以輕鬆走進店裡買到,它就變成另一瓶普通的香水。品牌深知這一點,所以寧可犧牲短期的營收天花板,也要守住那個『一年等一回』的心理動能。」
各方角力:香氛迷、代購、品牌的三方博弈
這一個月的開放期,檯面上是消費者的狂歡,檯面下其實是一場精密的角力。
對香氛迷來說,這是每年唯一不用飛出國就能補貨的機會。你可以在台北聞到東京的Gaiac 10、聞到紐約的Tubereuse 40,甚至聞到今年新登場的北京樟木25。但問題來了——你只有三十天可以猶豫。錯過,就是明年九月再見。
對代購業者來說,這一個月是他們的黃金收割期。平時跨國購買城市限定香,必須有人親自飛到當地、進店、買完、帶回,成本高得嚇人。九月這波全球同步釋出,等於讓代購的成本大幅下降——他們不用飛,只要在各國專櫃掃貨就好。某種程度上,Le Labo的城市限定月,也是代購業者的「雙十一」。
而品牌本身呢?它穩穩坐在棋盤中央,看著供需兩端自己玩起來。不用打廣告、不用找KOL、不用下折扣——稀缺性本身就是最好的行銷。九月的業績暴增是真,但更重要的是,這一個月的話題熱度會延燒到剩下的十一個月。你買不到樟木25的時候,會不會先帶一瓶Santal 33回家?品牌要的就是這個。
深層影響:當「小眾」成為一種大眾語言
話說回來,Le Labo真的還算「小眾」嗎?
這個品牌成立於2006年,創辦人Fabrice Penot和Eddie Roschi當年的初衷,是想做一個「不浮躁的香水品牌」——沒有華麗的廣告、沒有明星代言、甚至連包裝都簡陋得像藥局裡的實驗樣品。十幾年過去,Le Labo被雅詩蘭黛集團收購,展店速度加快,Santal 33幾乎成了紐約布魯克林的「制服香」。
當一個品牌從小眾變成主流,它最怕的就是失去原本的光環。城市限定系列的存在,某種程度上就是為了守住那條線——即便你已經在各大百貨都買得到Le Labo,但有些東西,你還是得等、還是得搶、還是得飛。這個系列像是一道護城河,把最死忠的那群消費者圈在裡面,讓他們繼續保有「我懂這個」的優越感。
而樟木25的加入,又讓這條護城河往外拓寬了一點。北京,一個在精品香氛市場上相對低調的城市,這次被放進了這個十九城的俱樂部裡。這不只是新產品發表,這是品牌對亞洲市場的再一次表態。
「從行銷角度來看,Le Labo做對了一件事:它讓『等待』變成產品的一部分。多數品牌急著讓消費者『現在就買』,它卻反過來告訴你『你現在不能買』。這種逆向操作,在注意力稀缺的年代反而更有效。當你九月走進店裡,你買的不只是那瓶樟木25,還有過去一整年的期待感——這種情緒價值,是任何折扣都換不來的。」
未解之問
如果你問我,這個策略還能玩多久?我會說,只要消費者的「收藏心態」還在,它就可以一直玩下去。
但真正的問題是:當每個人都知道樟木25只賣一個月,它還能維持那種「非買不可」的急迫感嗎?當十九款城市限定愈來愈多,收藏的門檻愈來愈高,消費者會不會從「一年收一支」變成「算了反正也收不完」?
還有一個更核心的提問:如果今天Le Labo宣布城市限定系列全面常態化,你還會想買樟木25嗎?
如果你的答案是否定的,那你應該已經看懂了這整個局——你買的不是香水,是那個「買不到」的幻覺。而這個幻覺,每年九月,限時供應。
今年九月一號,台北松菸、大稻埕、誠品南西、台中勤美、台南五福商店,十九款全到。要不要去聞一聞樟木25到底是不是真的像四合院的午後?可以。但請記住一件事:聞完之後,你只有三十天可以決定。過了,就再等一年。
而品牌正在等你走進那家店,把那個「等了一年」的衝動,變成結帳檯上的一聲「嗶」。
本文改寫整理自公開新聞來源,原始報導由自由時報發布。
常見問題 FAQ
Le Labo城市限定系列台灣哪裡買得到?
完整十九款城市限定香水在台北松菸、台北大稻埕、台北誠品南西、台中誠品勤美及台南五福商店五家形象店販售;台北信義A11、新竹SOGO、台中新光及高雄漢神巨蛋則提供精選款式。
Le Labo城市限定系列每年幾月開賣?
每年九月是Le Labo城市限定系列的全球同步販售月份,台灣今年販售期間為9月1日至9月30日,為期一個月。
Le Labo樟木25的香調靈感是什麼?
樟木25以北京四合院老宅的樟木為靈感,融合鳶尾花、乳香與溫暖木質氣息,試圖重現古老木地板與幽靜庭院的沉靜氛圍。
Le Labo城市限定系列為什麼這麼難買?
城市限定系列平時只在所屬城市專賣店販售,不開放跨國網路訂購,每年僅九月短暫解除地域限制,這種稀缺性正是該系列最大的魅力所在。
Le Labo城市限定系列開賣期間業績真的比較好嗎?
根據品牌內部數據,城市限定系列開賣期間業績較平日可增加約一到兩倍,不少香氛迷甚至養成每年固定收藏一支的習慣。
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